Pan nerozhodný

Přišel za mnou klient. Měl byt na skvělé adrese v původním stavu a chtěl ho prodat. Prošli jsme si byt, možnosti, nabídla jsem mu konkrétní řešení a celý plán prodeje. Působil rozhodně. A pak se odmlčel. Nebral telefony, neodpovídal na zprávy.

Po půl roce se ozval znovu. Ne proto, aby se vrátil ke spolupráci, ale aby si postěžoval. Dal prodej bytu „známému makléři své kamarádky“, se kterým teď není spokojený. Navštívil mě v kanceláři několikrát a stěžoval si na špatnou komunikaci, na neslušnost makléře a přesto v té spolupráci pokračoval. Neměl ani výhradní smlouvu.

„Asi jsem udělal chybu, ale už to nechci řešit… Nechci nikomu ublížit…“ Znáte to? Emoce, vztahy, lidská loajalita. V realitách to není jen o číslech a dokumentech. 

Je to o důvěře, která se nevybuduje na lusknutí prstu. 

Je to o pocitech, obavách a zkušenostech, které si lidé nesou s sebou. 

Je to o tom, že makléř někdy jen naslouchá. 

Mrzí mě to, ale nezlobím se. To k téhle práci patří. Protože jestli se někdy rozhodne pro změnu – budu tu. Bez výčitek, bez tlaku. Jen s otevřeností a respektem. 

Lidi totiž nepotřebují, aby je někdo tlačil. Potřebují vědět, že mají někoho na své straně.😉